Ездила матушка в отпуск к родне и купила мне в Воронеже в подарок 3 лотерейных билета на розыгрыш квартиры и ещё 1млн руб в придачу. Думала,наверное,что будет у меня квартира и съеду наконец-то 😂 Не тут то было! К большому удивлению квартиру я не выиграла(а жаль), но один из трёх билетов оказался выигрышным, и грозил озолотить меня аж на 100 руб!( или около того,сумму точную не помню). Проходила мимо островка,где как раз продают билеты и озвучиваю ситуацию: так и так, у меня дома ваш билет на огромную сумму денег, как можно разбогатеть, куда-то нести чемодан?😁 На что мне объясняют,что денег не дадут,т.к. билет не в Красноярске куплен. И что делать? Билет есть, выигрыш есть, а денег не будет🙈 Предложили обменять на другой билет. Смысл? Просто интересно, если выиграли бы квартиру ,то вы тоже сказали бы: «вот в Воронеже и получайте по вашему билету»? Или предложите на стоимость квартиры набрать новых билетов?😂
4.0
Ситуация следующая: купили в декабре билеты на концерт, который должен был состояться в марте, за пару дней случайно узнали что концерт перенесли аж на полгода, никто об этом не предупредил, ну да ладно, написали заявление о возврате средств, но в указанный срок деньги не поступили, все это время переписывались по электронной почте с очень милой и безумно вежливой женщиной, которая (когда уже вышли все сроки возврата) пошла на уступки и вернула деньги наличкой. Спустя какое то время деньги на карту все же пришли их пришлось везти и отдавать в кассу, т.к. Безнал они принять не могли. Лечу по пятничным пробкам, чтобы успеть в часы работы кассы, И тут встречает меня в кассе хамоватая дама, которая вообще не понимает зачем я приперлась, какие еще деньги и вообще стойте в очереди я занята. Ну как то знаете странно... я трачу свое время, бензин, вожу вам ваши же деньги, а в итоге выслушиваю хамство. Позвонив все той же вежливой женщине, деньги все таки забрали и в качестве компенсации этой неприятной ситуации мне предложили бесплатные билеты в театр. А теперь собственно почему оценка все таки «плохо». Потому что дальше предложения дело не зашло. Была договоренность, что за выходные я выберу интересующий спектакль, в понедельник мне позвонят и предоставят билеты. Но прошла неделя, никто не позвонил. По мне так это неправильно, хотите исправить ситуацию и улучшить сложившееся мнение - выполняйте свои обещания. Нет, получайте соответствующую оценку.
P.S. после написания отзыва со мной связались и предоставили подарочные билеты в театр, как и обещала, исправляю оценку.
1.0
Очень не удобный сервис! Отменили концерт "Смысловых Галлюцинаций" и теперь просто невозможно вернуть билеты! При наличии стольких точек продаж, вернуть деньги можно только по одному адресу: пр. Мира 94 по БУДНЯМ с 9-00 до 18-00. Приходится бросать работу и мчаться на другой конец города, чтобы свои же деньги вернуть. Я конечно с такой бюрократией сталкивалась в жизни, но никак не ожидала подобного, от сервиса по продаже билетов..
