Стиральная машина брак завода. предлагают обмен с доплатой или возврат денег. правомерно ли это.

Дарья МихайловнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!
Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ - городскую справочную службу. Мы отвечаем бесплатно и круглосуточно, в режиме online.
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по телефонам или используйте официальный сайт организации:
НЭОО "ЭКСПЕРТ"
5.0по 4 отзывам
ООО «Независимая экспертно-оценочная организация «ЭКСПЕРТ»  (ООО«НЭОО «ЭКСПЕРТ»): Является: членом НП «Российская коллегия оценщиков»; членом СРО Союз проектных организаций "ПроЭк"; рекомендована Арбитражным судом Ростовской области, Арбитражным судом Ставропольского края, Арбитражным судом Краснодарского края, Арбитражным судом г. Москвы , Арбитражными судами Московской, Волгоградской, Ленинградской, Воронежской областей, Верховным судом Чеченской Республики, Верховным судом...
880050032бесплатная единая справочная
Республика Бурятия, город Улан-Удэ
Режим работы: пн-пт: 09:00—18:00; сб, вс: выходной
Центр защиты прав потребителей
город Улан-Удэ, улица Кирова, 28а
Режим работы: Пн 09:00-21:00, Вт 09:00-21:00, Ср 09:00-21:00, Чт 09:00-21:00, Пт 09:00-21:00, Сб 09:00-21:00, Вс 09:00-21:00
ВВП, ООО, общественная организация защиты прав потребителей, представительство в г. Улан-Удэ
Наша главная задача: донести до каждого простую истину И ТЫ ТОЖЕ имеешь право на списание кредитов! Действительно ИМЕЕШЬ ПРАВО! А главное тебе за...
город Улан-Удэ, Советская улица, 14
Информация скрыта и находится на проверке. Просим нас извинить и задать уточняющий вопрос оператору
Спасибо за обращение в нашу службу!
Пользователь
Стиральная машина брак завода. Предлагают обмен с доплатой, так как цены выросли или возврат денег. Правомерно ли это?
Яна ДмитриевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по телефонам или используйте официальный сайт организации:
Юридическая консультация Бальжинимаевой Б.М.
город Улан-Удэ, улица Ленина, 28а
Режим работы: Пн 09:00-19:00, Вт 09:00-19:00, Ср 09:00-19:00, Чт 09:00-19:00, Пт 09:00-19:00, Сб 09:00-19:00, Вс 09:00-19:00
Юридическая консультация Соколовой Н.М.
город Улан-Удэ, Комсомольская улица, 33
Режим работы: Пн 09:00-18:00, Вт 09:00-18:00, Ср 09:00-18:00, Чт 09:00-18:00, Пт 09:00-18:00, Сб 10:00-15:00
Информация скрыта и находится на проверке. Просим нас извинить и задать уточняющий вопрос оператору
Агент-Право, юридическая компания
Услуги юриста, бесплатная юридическая консультация. тел.: 8 (3012) 359-609
город Улан-Удэ, улица Жердева, 90а к Г
Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Самый важный совет:

👍 При возникновении проблем с товаром, всегда отстаивайте свои законные права как потребителя. Производитель обязан устранить неисправность или обменять товар на новый.

Самое важное при выборе:

👌 Важно знать свои права и грамотно их использовать при возникновении спорных ситуаций. Контакты специализированных организаций, которые могут помочь в решении вашего вопроса, предоставит оператор ниже.
Характеристики на которые стоит обратить внимание:
  • Модель и серийный номер товара
  • Дата покупки и наличие чека или гарантийного талона
  • Описание неисправности и её влияние на использование товара

Советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:
  • Если вам предлагают обмен с доплатой, уточните разницу в цене и примите решение, подходит ли вам новая модель
  • Если предлагают возврат денег, уточните, будет ли возврат произведен по текущей или первоначальной цене

Полезные рекомендации по использованию:
  • Внимательно ознакомьтесь с условиями гарантии производителя
  • При необходимости обратитесь в сервисный центр для экспертизы товара

Сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны:
  • Подберите дополнительные аксессуары, чтобы повысить функциональность вашей стиральной машины
  • Воспользуйтесь услугами доставки и установки, чтобы избежать дополнительных затрат и хлопот

Важный вопрос:

🤔 Самый важный вопрос, который стоит задать при разрешении данной ситуации - "Являются ли предложенные производителем условия обмена или возврата денег законными и соответствуют ли они моим правам как потребителя?"

Дополнительные указания:

1. Сразу после возникновения проблемы с товаром, обратитесь в магазин, где была произведена покупка, и составьте письменную претензию.2. Проверьте наличие всех необходимых документов (чек, гарантийный талон) и сфотографируйте неисправный товар.3. Подготовьтесь к возможным переговорам с представителями производителя, изучив законы о защите прав потребителей.

Для более подробной консультации и помощи в решении вашего вопроса, я рекомендую обратиться к оператору. 😊

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Самый важный совет:

👍 При возникновении проблем с товаром, всегда отстаивайте свои законные права как потребителя. Производитель обязан устранить неисправность или обменять товар на новый.

Самое важное при выборе:

👌 Важно знать свои права и грамотно их использовать при возникновении спорных ситуаций. Контакты специализированных организаций, которые могут помочь в решении вашего вопроса, предоставит оператор ниже.
Характеристики на которые стоит обратить внимание:
  • Модель и серийный номер товара
  • Дата покупки и наличие чека или гарантийного талона
  • Описание неисправности и её влияние на использование товара

Советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:
  • Если вам предлагают обмен с доплатой, уточните разницу в цене и примите решение, подходит ли вам новая модель
  • Если предлагают возврат денег, уточните, будет ли возврат произведен по текущей или первоначальной цене

Полезные рекомендации по использованию:
  • Внимательно ознакомьтесь с условиями гарантии производителя
  • При необходимости обратитесь в сервисный центр для экспертизы товара

Сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны:
  • Подберите дополнительные аксессуары, чтобы повысить функциональность вашей стиральной машины
  • Воспользуйтесь услугами доставки и установки, чтобы избежать дополнительных затрат и хлопот

Важный вопрос:

🤔 Самый важный вопрос, который стоит задать при разрешении данной ситуации - "Являются ли предложенные производителем условия обмена или возврата денег законными и соответствуют ли они моим правам как потребителя?"

Дополнительные указания:

1. Сразу после возникновения проблемы с товаром, обратитесь в магазин, где была произведена покупка, и составьте письменную претензию.2. Проверьте наличие всех необходимых документов (чек, гарантийный талон) и сфотографируйте неисправный товар.3. Подготовьтесь к возможным переговорам с представителями производителя, изучив законы о защите прав потребителей.

Для более подробной консультации и помощи в решении вашего вопроса, я рекомендую обратиться к оператору. 😊

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка:
Организации на карте