Причина написания отзыва - это постараться дать читающим возможность сделать свой самостоятельный выбор: прибегать к услугам этой компании или нет.
В работе любой компании возможны сбои, вопрос в другом - как они это устраняют.
И так, начнём.
Решили мы в этой компании купить диван. Нам показали экземпляры, которые были у них были в «салоне»,цена 16999₽ (за такое качество весьма приемлемо).
Оплатили полную стоимость дивана и нам сказали, что диван будет готов и доставлен в течении 30 рабочих дней , хотя по договору мелким шрифтом написано 38 р/д.
И так, проходит 36р/д, естественно ни звонка, ни дивана нет, и мы поехали узнать где наш диван, готов ли он вообще, потому что информация на сайте о готовности никак не отображалась ( как был он изначально в статуте «передан в производство», так и оставался).
По итогу нам сказали ждать ещё пару дней, что диван уже на складе и осталось только решить вопрос с доставкой ( кстати и на сайте у нас сразу тоже статус в этот вечер обновился).
Доставка - это вообще отдельная тема. Нельзя выбрать удобный для тебя день, тебе просто звонят и предлагают число, а ты там решай, можешь ты в этот день принять заказ или нет. И если не можешь, то тебе перезвонят потом ( а это потом фиг знает когда наступит, как сказал консультант с магазина, которому мы звонили - «могут перезвонить и не след день, и через неделю, подменяйтесь на работе»).
В итоге через неделю привезли нам диван (43р/д).
Качество дивана заметно отличается от того, что было в салоне, хотя внешний вид весьма презентабельный. Так же смутила вонь от клея, которая стояла во всей квартире от дивана несколько суток.
Если вы знаете, что мебель у вас плохого качества, вы хотя бы урегулируйте работу компании. Сервис , доставка - ужас. По телефону консультанты ничего не могут сказать. Просто ждите, вам позвонят. Если бы можно было поставить 0 баллов этой компании, поставили бы. Больше здесь ничего не будем брать.
